Гарантии
Гарантия на септики и монтажные работы
Заводская гарантия на оборудование + 3 года на монтаж. Работаем по договору, несём ответственность.
Что входит в гарантию
Гарантия на монтаж (3 года)
- ✓ Герметичность соединений и стыков
- ✓ Правильность подключения труб
- ✓ Устойчивость конструкции в грунте
- ✓ Работоспособность электрики (компрессор, насос)
- ✓ Отвод очищенной воды
Заводская гарантия на оборудование
- ✓ Целостность корпуса септика
- ✓ Работа компрессора и автоматики
- ✓ Внутренние перегородки и аэраторы
- ✓ Насосное оборудование (при наличии)
- ✓ Электронные блоки управления
Что НЕ покрывает гарантия
- × Механические повреждения (удар, наезд техники)
- × Последствия неправильной эксплуатации (сброс химии, бытовой мусор)
- × Замерзание при отсутствии консервации на зиму
- × Повреждения от несогласованных земляных работ вблизи септика
- × Естественный износ расходных материалов (мембраны компрессора)
Как обратиться по гарантии
Свяжитесь с нами
Позвоните +7 (916) 270-13-10 или напишите в WhatsApp. Опишите проблему.
Выезд инженера
В течение 1-3 рабочих дней инженер приедет на участок, осмотрит систему и определит причину.
Устранение
Если случай гарантийный — устраним бесплатно. Если нет — предложим ремонт по фиксированной цене.
Вопросы о гарантии
Какая гарантия на монтаж?
Мы даём гарантию 3 года на все монтажные работы. Если в течение этого срока обнаружатся дефекты установки — устраним бесплатно в течение 3 рабочих дней.
А гарантия на сам септик?
На оборудование действует заводская гарантия производителя — обычно от 1 до 5 лет в зависимости от бренда. Мы помогаем с гарантийными обращениями к производителю.
Что не входит в гарантию?
Гарантия не покрывает: механические повреждения, последствия неправильной эксплуатации, замерзание при отсутствии консервации на зиму, повреждения от несогласованных земляных работ рядом с септиком.
Как обратиться по гарантии?
Позвоните по телефону +7 (916) 270-13-10 или напишите в WhatsApp. Опишите проблему — мы организуем выезд инженера в течение 1-3 рабочих дней.
Нужна консультация? Позвоните +7 (916) 270-13-10 или напишите в WhatsApp